Teléfono gratuito tarjeta Cencosud, oficinas y horarios

¿Sos titular de una tarjeta Cencosud y querés realizar una consulta o un reclamo? Entonces debes tener el teléfono de la tarjeta Cencosud a la mano.

Por esa razón, te indicaremos cuáles son los medios de comunicación que Cencosud pone a disposición de sus clientes para comunicarse, solicitar información y hacer reclamos.

Cómo activar la tarjeta Cencosud
Cómo activar la tarjeta Cencosud
Cómo puedo dar de baja la tarjeta Cencosud
Cómo puedo dar de baja la tarjeta Cencosud
Cómo ver resumen de tarjeta Cencosud
Cómo ver resumen de tarjeta Cencosud
Cómo solicitar la tarjeta Cencosud
Cómo solicitar la tarjeta Cencosud

¿Cuál es el número de atención al cliente 0800 de la Tarjeta Cencosud?

Si necesitás comunicarte con un asesor de la tarjeta Cencosud, podés llamar al número que encontrarás a continuación, el cual corresponde al servicio de atención al cliente de la tarjeta:

Línea de atención al cliente
0810 9999 627
Clientes MasterCard
0810 999 5700
Clientes MasterCard exterior
+54 11 4340 5656

En caso de robo o hurto de tu tarjeta. Llamá al 0810 9999 627 y seleccioná la opción 5.

Horarios de atención
El horario de atención de Cencosud es de 9 a 21 horas todos los días.

Redes sociales de Cencosud

Finalmente, podés ponerte en contacto con un asesor de la tarjeta Cencosud mediante estos portales sociales:

Sucursales de Cencosud

Por otra parte, podés acercarte a alguna sucursal Cencosud para ser atendido por un asesor. Para ello necesitas conocer la dirección de las sucursales, y las conseguirás a continuación:

  • JUMBO PLAZA OESTE: GRAL. JUAN MANUEL DE ROSAS 658, CASTELAR / MORON, BUENOS AIRES
  • JUMBO PORTAL ROSARIO: NANSEN 323, ROSARIO, SANTA FE
  • JUMBO ESCOBAR: RUTA 25 Nº 1710, ESCOBAR, BUENOS AIRES
  • JUMBO SAN MARTÍN: SAN LORENZO 3773, SAN MARTÍN, BUENOS AIRES
  • JUMBO PORTAL LOMAS: AVENIDA GRAL. FRÍAS 3201, LLAVALLOL / LOMAS DE ZAMORA, BUENOS AIRES
  • JUMBO ESCALADA: AVENIDA CRUZ 4602, LUGANO / CABA, BUENOS AIRES
  • JUMBO PORTAL PALERMO: AVENIDA INT. BULLRICH 345, PALERMO / CABA, BUENOS AIRES    
  • JUMBO PILAR: LAS MAGNOLIAS 698, PILAR, BUENOS AIRES
  • JUMBO QUILMES: AV. CALCHAQUÍ 3950, QUILMES, BUENOS AIRES
  • VEA SANTIAGO DEL ESTERO: 25 DE MAYO 531, LA BANDA, SANTIAGO DEL ESTERO
  • JUMBO PORTAL TUCUMÁN: FERMÍN CARIOLA 42, YERBA BUENA, TUCUMÁN
  • EASY SALTA: 20 DE FEBRERO 1437, SALTA, SALTA
  • JUMBO PORTAL PATAGONIA: JUAN JULIÁN LASTRA 2400, NEUQUÉN, NEUQUEN
  • EASY CBA BARRIO JARDÍN: CAMINO SAN CARLOS, AV. O HIGGINS 3853, CÓRDOBA, CÓRDOBA
  • EASY CBA JUAN B. JUSTO: AVENIDA JUAN B. JUSTO Y CIRCUNVALACIÓN, CÓRDOBA, CÓRDOBA
  • EASY CBA II CHARTEAU/CÁRCANO: RAMÓN CÁRCANO 995, CÓRDOBA, CÓRDOBA                       
  • EASY LA RIOJA: ARTIGAS Y AVENIDA LAPRIDA, LA RIOJA, LA RIOJA
  •  EASY SAN JUAN: SCALABRINI ORTIZ 1285, SAN JUAN, SAN JUAN
  • JUMBO MENDOZA: GDOR. GRAL. J. R. BALCARCE 897, GODOY CRUZ, MENDOZA           
  • EASY MAR DEL PLATA: RUTA 2 Y AVENIDA DELLA PAOLERA, MAR DEL PLATA / GRAL. PUEYRREDON, BUENOS AIRES     
  • DISCO JUAN B. JUSTO MAR DEL PLATA: JUAN B. JUSTO 2367 , MAR DEL PLATA, BUENOS AIRES
  • EASY COMODORO: AVENIDA DUCÓS 1325, COMODORO RIVADAVIA, CHUBUT               
  • VEA TRELEW: JOSIAH WILLlAMS 209, TRELEW, CHUBUT
  • EASY TRELEW: HIPÓLITO YRIGOYEN / JOSIAH WILLIAMS, TRELEW, CHUBUT
  • VEA PUERTO MADRYN: BELGRANO Nº 372, PUERTO MADRYN, CHUBUT                            

Contactá  a un asesor de la tarjeta Cencosud usando alguno de estos medios, y compartí el post con otro titular Cencosud que necesita ayuda. 

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7 comentarios

  1. Buenas tardes, estoy tratando de comunicarme con uds. desde el 02/05 sin lograrlo.
    Mi reclamo es el siguiente: No me enviaron el resumen que vencía el 28-04-23 y por ello tuve que pagar una diferencia de $ 7.641,15 el 02-05-23, lo que me parece totalmente absurdo ya que uds. tienen mi mail y todos los meses me llegaba normalmente antes de su vto. por lo tanto rara vez me he retrasado en el pago. Más allá de esto soy clienta desde hacen 20 años.
    Por lo tanto espero de vuestra parte la devolución de la cantidad por mi mencionada más los intereses correspondientes y espero que no vuelva a ocurrir el hecho de que no me manden el Resumen de mi cuenta en tiempo y forma a mi mail ya que por correo común no lo hacen.

    1. Hola Lidia, primero informarte que somos una empresa dedicada a informar sobre trámites relacionados con tarjetas, es decir, no estamos directamente involucrados en los procesos de facturación o pagos de ninguna empresa de las que mencionados, en este caso Cencosud.

      Sin embargo, te recomendamos encarecidamente que te comuniques directamente con el servicio al cliente de Cencosud para resolver este problema específico. Ellos tendrán acceso a su cuenta y podrán brindarle una solución adecuada y una compensación justa por los inconvenientes causados.

      Además, te sugerimos verificar con ellos la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta para asegurarte de que está actualizada y correcta. De esta manera, podrán garantizar que los futuros resúmenes de cuenta le sean enviados oportunamente.

      Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de hacer lo que esté a nuestro alcance.
      Saludos.

  2. Estoy tratando de comunicarme al 0800 de Cencosud y nadie atiende solo la máquina que parece está rayada…. Soy nuevo en la tarjeta y ya quiero devolverla porque no hay atención al cliente…

  3. Buenos días quiero realizar un reclamo ya q la línea telefónica es un desastre. La veces q intente comunicarme la maquina nunca toma las opciones y corta la llamada Y solo cuentan con un solo número para atención al cliente desastre!

  4. Por favorrrrrr , que un operador atienda y resuelva mi consulta. Necesito saber que se me esta cobrando aún sin usarlo hace meses la tarjeta para regularizar y dar de baja. Los 0800 nunca resuelven nada

  5. Buenas, m quiero comunicar pero m pide el número de tarjeta y hace años la di de baja, ahora m quieren cobrar gastos de renovación, son un desastre!

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