Cómo activar la tarjeta Nativa del Banco Nación paso a paso (2024)
¿Tenés tu tarjeta Nativa del Banco Nación y querés comenzar a usarla? Ya sea Visa o MasterCard, la tarjeta Nativa requiere un proceso de activación después de una reimpresión, renovación o incluso cuando son totalmente nuevas.
Esto se debe a que, por seguridad, dicha tarjeta se expide bloqueada desde el Banco Nación. De esta forma, en caso de error en el envío o extravío del paquete, nadie podrá tener acceso a esta tarjeta.
Por esa razón te indicaremos los métodos disponibles para que, una vez en tus manos, logres activar tu tarjeta y así comiences a disfrutar de todos sus beneficios desde el minuto uno.
¿Cómo Activar la Tarjeta de Crédito Nativa?
Existen varios métodos que para activar tu tarjeta Nativa, así podrás usar el que más cómodo te resulte. Veamos cuales son:
Activar tarjeta Nativa online
- Ingresá en la web oficial de la Tarjeta Nativa y seleccioná la opción “Habilita Tus Tarjetas”.
- En el apartado Home Banking, hacé clic en “Ingresar”.
- Ingresá con tus datos personales.
- Una vez dentro del panel de control del usuario, encontrarás la opción “Activar Tarjeta”.
- Seleccioná esta opción y seguí los pasos indicados.
Habilitar tarjeta Nativa por Teléfono
Otro método que podés usar para activar la tarjeta Nativa, es llamar a los teléfonos habilitados para esa función.
Tarjeta Nativa MasterCard
En el caso de que tengás que activar una tarjeta Nativa MasterCard, estos son los teléfonos a los que has de llamar:
- 011 4340 5700 para CABA y Gran Buenos Aires
- 0810 999 5700 para el resto del país
Tarjeta Nativa Visa
En caso de tener una Nativa Visa, los números de teléfono son diferentes:
- Nativa Visa Internacional, Gold, Platinum:
- 011 4379-3440 para CABA y Gran Buenos Aires
- 0810-999-VISA (8472) para el resto del país
- Nativa Visa Signature:
- 011 4378-8300 para CABA y Gran Buenos Aires
- 0800-222-7446 para el resto del país
Dependiendo de la tarjeta que tengas, usa los números que te presentamos. Luego de llamar, seguí las instrucciones del operador para completar el proceso de activación.
¿Cómo avisar o habilitar la tarjeta Nativa para viaje al exterior?
Si querés viajar y llevarte tu tarjeta Nativa contigo, tenés que hacer un procedimiento extra. Por defecto la tarjeta Nativa Mastercard y Visa están inhabilitadas para su uso desde el exterior. A continuación te dejamos, paso a paso, las instrucciones para que puedas activarla correctamente.
- Ingresá en el portal oficial de la tarjeta.
- Seleccioná la opción “Socios”, la cual se encuentra en el recuadro de “Autoconsultas Nativa”.
- Serás redirigido a un menú en el que podés elegir el tipo de tarjeta que tengas.
- Dependiendo de lo que elijas, serás redirigido a un panel de inicio de sesión diferente.
Inicio de sesión Tarjeta Nativa MasterCard
- Si elegiste la Nativa MasterCard, ingresá con tus datos en MasterConsultas.
- Una vez dentro del panel de control, ingresá en “Registro de Viajes” para así informar sobre tu salida del país y no tener problemas con el uso de la tarjeta.
Inicio de sesión Tarjeta Nativa Visa
- Ingresá con tus datos personales, tu DNI y el número de documento y hacé clic en “Ingresar”.
- Dentro del panel de control, elegí la opción “Tarjetas” y después “Habilitar Tarjeta”.
- Seguí los pasos indicados para lograr activar tu tarjeta para usarla durante algún viaje.
Dudas y preguntas frecuentes
Es normal tener dudas sobre tu tarjeta Nativa, ya sea Visa o MasterCard, y acá buscamos darte todas las respuestas a tus preguntas relacionadas con la tarjeta Nativa.
- ¿La tarjeta viene activada?
- ¿Dónde se encuentran las sucursales de la tarjeta Nativa?
- ¿Cómo hago para operar con las tarjetas Nativa si viajo al exterior?
- ¿Cómo se puede tramitar el seguro de viajes en caso de que la tarjeta sea Gold, Platinum o Black?
- ¿Cómo hacer uso del seguro de viajes en caso de que la tarjeta sea Gold, Platinum o Signature?
- ¿Cuáles son las comisiones de la tarjeta?
¿La tarjeta viene activada?
Estas tarjetas se emiten bloqueadas, por lo que no podrán ser usadas sin activarlas con anterioridad. Para cada tarjeta hay métodos de habilitación, tanto online como telefónicos.
En caso de tener algún inconveniente, podés dirigirte a las sucursales de la tarjeta o comunicarte directamente con el Centro de Atención al cliente 0810 666 4444.
¿Dónde se encuentran las sucursales de la tarjeta Nativa?
Siempre que tengas dudas puedes acudir presencialmente a alguna sucursal del Banco Nación para que atiendan tus dudas. Solo tenés que hacer clic en el siguiente enlace para visualizar el mapa de sucursales disponibles.
Si realizaste el procedimiento para activar la tarjeta pero todavía no podés usarla, acude a la sucursal del Banco Nación más cercana a tu domicilio para solicitar asistencia.
Encontrarás sedes disponibles para las siguientes provincias:
- Buenos Aires.
- Catamarca.
- Chaco.
- Chubut.
- Córdoba.
- Corrientes.
- Entre Ríos.
- Formosa.
- Jujuy.
- La Pampa.
- La Rioja.
- Mendoza.
- Misiones.
- Neuquén.
- Río Negro.
- Salta.
- San Juan.
- San Luis.
- Santa Cruz.
- Santa Fe.
- Santiago del Estero.
- Tierra del Fuego.
De la misma forma, hay filiales en el exterior. Si hacés clic en este enlace, verás las sucursales disponibles en el mundo.
Seleccioná el país en donde te encontrás en la lista de filiales disponibles para que aparezca la lista de opciones disponibles.
¿Cómo hago para operar con las tarjetas Nativa si viajo al exterior?
Cuando viajes fuera de Argentina, tendrás que habilitar tu tarjeta de crédito para poder operar en el exterior. Solo tenés que seguir las indicaciones que te presentamos en este post en el apartado “Activar la tarjeta Nativa”, y escoger cuál método es el más cómodo para vos.
¿Cómo se puede tramitar el seguro de viajes en caso de que la tarjeta sea Gold, Platinum o Black?
Deberás comunicarte al teléfono que consta detrás del plástico con los datos de cada miembro de tu grupo de viaje (nombre completo, DNI, Pasaporte, etc.).
Los beneficiarios serán determinados por la empresa que presta el servicio y pueden consultarse bases y condiciones en el sitio web de Master Consultas de acuerdo a cada tipo de tarjeta. La póliza será remitida a tu correo electrónico de manera directa.
¿Cómo hacer uso del seguro de viajes en caso de que la tarjeta sea Gold, Platinum o Signature?
Al momento de realizar el aviso de viaje al exterior mediante Visa Home, podrás agregar los datos personales de adicionales y/o personas de tu grupo de viaje, a los efectos de poder realizar la descarga de la póliza en español, en inglés y en formato PDF.
Los beneficiarios son determinados por la empresa prestadora del servicio y pueden consultarse bases y condiciones en el sitio web de Visa de acuerdo a cada tipo de Tarjeta que tengas como cliente del Banco.
¿Cuáles son las comisiones de la tarjeta?
- Comisión por servicio anual: La comisión por el servicio de renovación anual tiene validez de una vez al año, se paga en dos cuotas mensuales y consecutivas y, en caso de corresponder, el cobro es automático.
- Comisión por administración de cuenta: La comisión por administración de cuenta es mensual y se percibe cada vez que se emite o se envía un resumen.
- Comisión por reposición o reimpresión: La comisión por reposición o reimpresión de tarjeta es eventual y se percibe cada vez que se solicita un nuevo plástico.
- Comisión por robo, hurto o extravío: La comisión por robo, hurto o extravío se percibe durante el mes en el que se haya recibido la denuncia de la tarjeta.
- Comisión por programa Aerolíneas Plus: La comisión por el Programa Aerolíneas Plus tiene periodicidad de una vez al año, es pagadera en tres cuotas mensuales, iguales y consecutivas sin interés desde el momento de la adhesión, y su cobro es automático.