Cómo solicitar la tarjeta del Banco Santander paso a paso (2024) – Requisitos para obtenerla
Con la tarjeta del Banco Santander podés hacer compras y pagar diferentes servicios que necesités pagar. Según tu perfil crediticio podés solicitar una tarjeta diferente, y cada una de ellas presenta diferentes ventajas para los clientes.
Las tarjetas que podés solicitar son:
- Santander Internacional: Podés usarla para compras, viajes y espectáculos.
- Santander Gold: Te permite agregar tarjetas adicionales sin cargo alguno.
- Santander Platinum: Podés usarla por 6 meses sin cargo de mantenimiento.
- Santander Black: Te permite unirte al programa SuperClub para disfrutar de diversos beneficios.
Sin importar la tarjeta que solicités, no habrá costo de emisión y por los primeros 6 meses el costo de mantenimiento estará bonificado.
Acá te enseñamos lo que debés hacer para realizar el proceso de solicitud.
Requisitos para solicitar la tarjeta Santander
Antes de solicitar la tarjeta, tenés que cumplir con una serie de requisitos. Luego de que los hayas completado, podés proceder a hacer la solicitud:
- Ingresos mínimos mensuales de $135.000.
- Antigüedad laboral de 6 meses.
- Si sos autónomo o monotributista: DNI/CUIT/CUIL.
- Si trabajás en relación de dependencia: DNI/CUIT/CUIL y recibo de sueldo.
Cómo solicitar una tarjeta del Banco Santander
Para hacer la solicitud de la tarjeta del Banco Santander, tenés que hacer lo siguiente:
- Accedé al siguiente sitio web. Si accedés desde tu teléfono celular, saltá al paso número 5.
- Abrí la cámara de tu celular.
- Apuntá hacia la pantalla como si fueras a sacar una foto, ubicando el código QR en el centro de la cámara.
- Cuando la cámara detecte el código, te aparecerá un link.
- Completá los recuadros que aparecerán en pantalla con tus datos para ver si podés acceder a la tarjeta.
- Ingresá una dirección de correo electrónico.
- Respondé a las preguntas que formulan.
- Una vez confirmado, podrás abrir tu SuperCuenta.
- Ahora deberás volver a llenar los campos con tus datos. Esta vez para solicitar tu tarjeta.
- Finalmente debés realizar una foto a tu DNI para confirmar tu identidad.
Después tenés que completar la información que te piden y esperar a que tu solicitud sea aprobada. Tu tarjeta será entregada en el domicilio que hayás seleccionado.
Sacar turno en el banco Santander
Sacar turno será útil para cuando necesite realizar algún trámite de manera presencial, ya sea los pasos que debés seguir son sencillos:
Sacar turno a través del portal online
- Accedé al siguiente portal web y hacé clic en “Online Banking”
- Completá los recuadros en pantalla con el número de documento, tu clave Santander y tu usuario.
- Hacé clic en «Ingresar».
- En el menú de usuario encontrarás un recuadro que dice “Turno online”.
- Elegí la fecha y después seleccioná “Motivo”. Lená los datos de contacto y hacé clic en “Confirmar”.
- Podrás descargar el comprobante clicando en «Ver comprobante».
- Si querés ver, cancelar o descargar el comprobante de tu turno, lo tendrás disponible accediendo a tu cuenta de Santander.
Sacar turno a través de la app
También podés solicitar un turno mediante la aplicación móvil. Para ello seguí los pasos que te mostramos a continuación:
- Hacé clic para descargar la app para Android o iOS
- Instalá la aplicación e iniciá sesión con tu usuario y contraseña.
- Para solicitar un turno tenés que seleccionar “Turnos online”
- Seleccioná la fecha y la sucursal que más cerca tengas y confirmá el turno.
Como ves los pasos son muy similares a la opción online. Siempre que querás consultar tu turno los tendrás accediendo a tu cuenta en la app de Santander.
Ventajas de la tarjeta del Banco Santander
Gracias a las tarjetas del Banco Santander, podés gozar de diferentes beneficios, cómo ahorrar en:
- Compras.
- Viajes.
- Cines y espectáculos.
- Gastronomía.
Adicionalmente, podés unirte al SuperClub, el programa de beneficiarios que transforma tus compras hechas con la tarjeta Santander en recompensas como:
- Viajes.
- Regalos especiales.
- Mayores ahorros.
Seguidamente, cada vez que abonés con tus tarjetas Santander, sumás puntos SuperClub, los que podés canjear por ahorros, entradas para espectáculos, pasajes de avión y estadías en hoteles en Despegar.com
También tendrás ahorros en marcas como:
- Dexter: 15% de ahorro.
- Rex: 25% de ahorro y cuotas sin interés.
- Digital House: 15% de ahorro.
Cómo ver el resumen de tu cuenta Santander
Ver el resumen de tu tarjeta será muy útil para saber cuánto dinero has gastado durante la semana, y con ello prevendrás alcanzar el límite de la tarjeta. Podés hacer la consulta online y mediante la aplicación:
Resumen a través del portal online
- Accedé al siguiente portal web e iniciá sesión.
- Buscá la sección “Consultas” y elegí “Tarjetas”.
- Seleccioná la tarjeta que quieres consultar.
- Se desplegará el menú de la tarjeta.
- Seleccioná “Resúmenes de tarjeta”.
Podés ver el resumen o descargarlo en formato digital para verlo detalladamente desde tu ordenador.
Resumen a través de la app Santander
También podés hacer el procedimiento desde la aplicación de Santander.
- Ingresá en la aplicación de tu móvil.
- Iniciá tu sesión y buscá el apartado “Tarjetas”.
- Seleccioná la tarjeta que quieras consultar.
- Abrí el menú de opciones y elegí “Último resumen”.
Cómo dar de baja la tarjeta Santander
Dar de baja una tarjeta significa terminar el contrato con la entidad bancaria, y si querés dar de baja tu tarjeta, podés hacerlo de la siguiente forma:
- Ingresá en “Online Banking”.
- Abrí el menú de la esquina superior derecha.
- Buscá el apartado “Solicitudes y trámites” y elegí “Cuentas y paquetes”.
- Desplegá el menú de productos y elegí “Tarjetas”.
- Navegá por el menú y elegí “Consultas y operaciones” y elegí “Solicitar baja de producto”.
- Seleccioná la tarjeta que querés dar de baja y confirmá el procedimiento.
Cómo solicitar adicionales en tu cuenta Santander
Si contás con una tarjeta del Banco de Santander y querés solicitar un adicional, podés tramitar dicha solicitud sin ningún tipo de cargo. Primero, tené a la mano lo siguiente:
- DNI
- Número del DNI
- Fecha de nacimiento de la persona
- CUIL (en caso de que la persona tenga entre 14 y 18 años)
Hacé lo siguiente:
- Ingresá en “Online Banking”.
- Iniciá sesión y buscá “Solicitud y trámites” y hacé clic en “Tarjetas”.
- Seleccioná “Solicitud de Tarjeta de Crédito Adicional”.
Tras completar el proceso de solicitud, el banco enviará la tarjeta nueva al domicilio que hayas registrado en Online Banking, lista para ser usada y sin costos extras.
Tené en cuenta que la tarjeta puede tardar hasta 10 días hábiles en ser enviada.
Datos de contacto
Mantenerte en contacto con el Banco Santander es muy importante, ya que así podés consultar información referente a tu tarjeta y adicionales. Comunícate a los siguientes medios:
- Llamá al 011 4345 2400 o al 0810 333 2400 desde el interior en un horario de lunes a viernes de 8 a 21 horas, a excepción de los días feriados.
- Asistiendo personalmente a una sucursal Santander en el territorio nacional. Acá podés encontrar el mapa para localizar la sucursal más cercana a tu domicilio.
- A través del WhatsApp oficial.
Preguntas y dudas frecuentes
- ¿Cuál es el costo de mantenimiento de la tarjeta Santander?
- ¿Qué métodos de financiación ofrece Santander?
- ¿Qué pasa si tengo pagos atrasados?
- ¿Cómo denuncio el robo o extravío de mi tarjeta?
- ¿Qué es ExtraCash?
- ¿Cuál es la cobertura en asistencia en viajes que las tarjetas Santander otorgan?
- ¿Quiénes son los beneficiarios de la cobertura?
¿Cuál es el costo de mantenimiento de la tarjeta Santander?
Tener una tarjeta del Banco Santander tendrá un costo de mantenimiento, el cual es de $459,41 más IVA incluido.
¿Qué métodos de financiación ofrece Santander?
La financiación del Banco Santander se trata de un plan de pago en cuotas que la entidad presenta para que puedas saldar la deuda de tus tarjetas con mayor facilidad, para que detengas los intereses.
Este método no incluye:
- Débitos automáticos.
- Cuotas de renovación anual de la tarjeta.
- Punitorios por Plan V pre-existentes.
El banco ofrece cuotas con una tasa determinada, pero podés pre-cancelar una parte o toda tu deuda sin cargos adicionales. Podés pagar esta financiación desde:
- Autoservicios: Ingresá con tu DNI o tarjeta más tu Clave Santander, o sin identificación y usando el número de tarjeta que querés abonar.
- Cajeros automáticos de la Red Banelco: Ingresando con la tarjeta y la clave Banelco.
- PagoMisCuentas o RapiPago: Usando el número de la tarjeta.
- Online Banking y Aplicación: Desde la opción “Pago de tarjetas” (únicamente si tenés una cuenta en la plataforma del banco).
Dependiendo del plan de financiación que el banco te otorgue, el límite de compra se puede modificar, o tu tarjeta será bloqueada y no podrás utilizarla mientras la financiación siga activa.
¿Qué pasa si tengo pagos atrasados?
Si no pudiste pagar tu tarjeta durante el cierre y vencimiento, luego de hasta 5 días corridos sin recibir el pago mínimo, tu tarjeta será inhibida y no podrás utilizarla hasta el momento de recibir el pago.
Dependiendo de tu caso, podrá ocurrir lo siguiente:
- Se generen intereses punitorios en caso de no cumplir con el pago mínimo reflejado en tu resumen.
- Se generen intereses de financiación debido a la falta del pago del saldo que hayas elegido (total o pago mínimo). Estos intereses se generarán hasta la fecha de pago de tu resumen correspondiente.
- Se realice la pesificación de tu saldo deudor en moneda extranjera (dólares) a la tasa de cambio de la fecha de vencimiento de tu resumen correspondiente.
- Se cancele el saldo deudor en pesos que tengás con la pesificación del saldo acreedor en dólares que se encuentre en tu tarjeta a la fecha de vencimiento.
¿Cómo denuncio el robo o extravío de mi tarjeta?
Para realizar la debida denuncia de extravío o robo de tu tarjeta del Banco Santander, comunícate con el Centro de Atención de Banelco:
- Desde Argentina (011) 4320 2500.
- Desde Estados Unidos y Canadá sin cargo al 1 800 847 2911.
- Resto del mundo (por cobro revertido) al 1 410 581 0120.
Una vez que realices la denuncia, la tarjeta quedará inhabilitada para todo tipo de uso y automáticamente el banco reimprimirá una nueva para vos. La tarjeta nueva llegará a tu domicilio registrado en un período de 10 días hábiles, pero debido a las medidas de aislamiento que todavía permanecen, las entregas pueden demorar más.
¿Qué es ExtraCash?
ExtraCash es un método que te permite retirar efectivo de tu Caja de Ahorros sin la necesidad de asistir a una sucursal. Podés realizar tus compras con tu tarjeta en los locales adheridos y aprovechar la ocasión para retirar efectivo sin costo extra.
Hay un límite de extracción de efectivo, el cual es de hasta $15.000.
¿Cuál es la cobertura en asistencia en viajes que las tarjetas Santander otorgan?
Cuando eres dueño de una tarjeta del Banco Santander, tenés la posibilidad de disfrutar de una cobertura en asistencias en viajes:
- Tu cobertura en asistencia en viajes para las tarjetas del Banco Santander comenzará a partir de la fecha de inicio de tu viaje, y las condiciones dependen de cada tipo de tarjeta:
- Tarjeta Santander Internacional: Para disponer de asistencia en viajes podés contratarla mediante Universal Assistance con un descuento del 10% y 6 cuotas sin interés por formar parte de la clientela Santander.
- Tarjeta Oro: Tenés 90 días de cobertura internacional con un límite máximo de USD $30.000 (los beneficiarios de 70 años o más tendrán una cobertura extra de USD 10.000 para sus gastos médicos). Y cobertura nacional con un límite de USD 2.000 para gastos médicos (a más de 100 km de distancia de su lugar de residencia.
- Tarjeta Platinum: Tenés 60 días de cobertura internacional con un límite máximo de USD 70.000 por beneficiario para asistencia médica de tratamiento dental, y de USD 100.000 para los servicios de transporte y alojamiento en caso de accidentes o emergencias médicas, siempre que hayas abonado la totalidad del pasaje internacional de ida y vuelta con una compañía de transporte con tu tarjeta de crédito.
¿Quiénes son los beneficiarios de la cobertura?
- Visa Platinum y Visa Black: Son beneficiarios del servicio los titulares o adicionales de la tarjeta cualquier persona por la que haya pagado la tarifa completa de un boleto internacional de ida y vuelta mediante una compañía de transporte con esa tarjeta, ya sea en un viaje individual o en grupo hasta el máximo monto establecido para cada servicio.
- MasterCard Oro: Son beneficiarios los tarjetahabientes, cónyuge, pareja conviviente e hijos a cargo del titular de la tarjeta de 25 años, ya sea que viajen juntos o por separado.
- Tarjeta Black: Tenés hasta 60 días de cobertura internacional con un límite máximo de USD 150.000 por beneficiario por asistencia médica para gastos y tratamiento dental, y otros USD 100.000 para servicios de transporte y alojamiento por accidente o emergencia médica, siempre que hayas abonado la totalidad de tu pasaje internacional de ida y vuelta con una compañía de transporte usando tu tarjeta de crédito.
¿Estás listo para solicitar tu tarjeta del Banco Santander? Ahora que conocés cuáles son los beneficios de tener una de estas tarjetas, podés seguir las instrucciones para comenzar a disfrutar todas las ventajas de ser poseedor de una tarjeta Santander Visa o MasterCard.