Sacar turno en el Banco Santander Río (2024)
Actualmente en Argentina los bancos están solicitando turno para poder atender a sus usuarios de manera organizada. Acá te explicamos con detalle paso a paso cómo hacer para sacar turno en Santander Río y los trámites que puedes realizar una vez que hayas obtenido tu turno online.
En Infotarjeta sabemos la importancia de hacer tus trámites presenciales en el Banco Santander Río. Por este motivo queremos ayudarte y darte la información para que puedas solicitarlo rápidamente.
Requisitos para sacar turno en Santander Río
Realmente no existen muchos requisitos para lograr obtener tu turno en una sucursal del banco. Debes saber que para sacar turno en Santander Río, lo tenés que hacer ingresando al home banking. Además debes poseer:
- Tenés que contar con un buen internet.
- Dispositivo móvil o computadora para hacer la solicitud online y tus datos personales.
¿Para qué trámites necesito sacar turno?
El servicio depende de la capacidad de cada sucursal y de los centros de servicio de la empresa. Se da prioridad a los viajeros por turnos y a las personas con una tarjeta de discapacidad válida o con problemas de movilidad. Estos son algunos de los trámites que podés hacer al sacar turno en Santander Río:
- Apertura de una cuenta bancaria personal o de empresas.
- Información y solicitud de crédito o financiación.
- Retiro de tarjetas de débito o crédito.
- Inversión en moneda extranjera.
- Asesoramiento sobre nuevos productos.
- Reclamos relativos a cheques devueltos.
- Solicitud y retiro de talonarios de cheques
- Depósito y retiro de efectivo en moneda nacional o extranjera
¿Cómo sacar turno en Santander Río?
¿Quieres sacar un turno en alguna sucursal de este banco? Si es así, no te preocupes. Para sacar turno en Santander Río, tenés que seguir los siguientes pasos, lee cuidadosamente y realizá cada uno.
- Tenés que entrar en la web oficial del Banco.
- Hacé clic en Online Banking.
- Ingresá con tu usuario y contraseña.
- Hacé clic en «Menú – Solicitudes y Procedimientos» y luego en «Turnos online».
- Seleccioná «Caja» o «Atencion comercial», según lo que quieras hacer.
- Seleccioná el motivo de la transacción y, a continuación, seleccione su solicitud entre las opciones preestablecidas. A continuación, pulse «Siguiente».
- Especificá el día y la hora en que podés ir. En el menú de la derecha, también podés cambiar la sucursal y tus datos de contacto.
- Comprobá los detalles y haz clic en «Confirmar».
- Listo, revisá tu correo electrónico para ver el comprobante y accedé a tu cuenta para ver la cita.
¿Cómo consultar turno?
Si ya has obtenido el turno en el banco Santander Río podés entrar en cualquier momento con tu usuario y verificar el día del turno. Sucede en ocasiones que no has impreso tu comprobante o querés comprobar la fecha de tu cita para no perderla.
- Visitá la web oficial del Banco Santander Río.
- Ve al online banking.
- Introduce tus datos de acceso en la plataforma.
- Seleccioná la opción de cita en línea.
- Y listo, podés comprobar tu cita.
¿Cómo cancelar turno?
Si necesitás cancelar, modificar o cambiar el turno que ya has solicitado por el banco solo será necesario que realices lo siguiente:
- Entrá a la web del banco
- Ingresá nuevamente a tu online banking
- Colocá tus datos de acceso.
- Seleccioná el turno correspondiente y cancelá el turno. Otra opción que tenés sería llamar por teléfono a Atención al Cliente.
¿Se puede ir sin turno al banco Santander Río?
Después de la pandemia, el Banco Santander Río solo atiende a los clientes que han pedido turno previo y han presentado la confirmación del mismo. Recordá que muchas operaciones pueden realizarse por Internet sin necesidad de pedir cita en una sucursal.
Los jubilados, pensionado y beneficiarios de programas sociales que necesitan recibir un pago y no tengan una tarjeta pueden entrar en la sucursal sin turno. Es importante tener en cuenta que los que pueden acudir sin cita previa deben ir a la sucursal según el terminal de su DNI.
Documentación necesaria
Al momento de dirigirte a la sucursal tenés que llevar el comprobante impreso, o la imagen del mismo en tu teléfono; además tenés que llevar tu DNI para confirmar tu identidad.
¿Necesito turno para sacar dinero?
Sí, para hacer un retiro de efectivo en las ventanillas del banco Santander Río es necesario pedir cita previa y solo están disponibles las siguientes operaciones
- Retiro de más de 100.000 USD.
- Depósitos en moneda extranjera
- Retiro de fondos en moneda extranjera, como por ejemplo en dólares estadounidenses o euros.
Preguntas frecuentes
¿Puedo utilizar la aplicación del Banco Santander Río para sacar turno?
Si, la app del Banco Santander permite sacar el turno de atención en caja. Solo tenés que acceder a tu cuenta, hacer clic en «Verificar Ticket» y seguir las instrucciones para seleccionar la sucursal.
¿Cómo puedo editar mis datos?
Hay varias alternativas para resolver este problema:
- Conéctate a la Banca online con tu número de identificación y contraseña, buscá la sección «Área personal» y accedé a la sección «Datos de Contacto» para revisar y modificar tus datos personales.
- Para cambiar el número telefónico registrado en el que recibes los mensajes push con código de seguridad, iniciá la aplicación y en el menú seleccione » área personal», y luego «Configuración de seguridad», seguidamente de «Dispositivos de seguridad» y por último «Actualizar dispositivo seguro».
- Para cambiar la dirección postal, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
¿Puedo pedir turno por teléfono?
Para reservar por teléfono, llame al (011) 4345-2400 o al 0800 Servicio de Atención al Cliente.
Horarios del Banco Santander Río
Los horarios varían según las sucursales, veamos en esta parte los horarios en algunas ciudades.
- Sucursales en Jujuy y Mendoza de lunes a viernes de 08:00 a 13:00 horas.
- Sucursales en Buenos Aires y Santa Fé de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas.
- Sucursales en Córdoba y Tucumán de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 horas.