Sacar turno en BBVA Argentina en 2024 (antiguo Banco Francés)
Actualmente, las citas para la atención presencial en las oficinas de BBVA en Argentina continúan siendo asignadas por internet. Sin embargo, las restricciones que imponían que este requisito para operar en la agencia fuera obligatorio, ya han sido levantadas.
Para brindar un mejor servicio, BBVA mantiene este servicio de turnos por internet. Es un forma cómoda y rápida para ser atendido y mantener el orden junto con el distanciamiento debido, para protección de todos.
Requisitos para sacar turno online en el BBVA Argentina
Sacar turno en BBVA para que seas atendido es sumamente fácil. Como todo el proceso es online, no es necesario que tengás ningún papel o documento. Tan sólo tenés que tener claro el día, la hora, la oficina y la operación que vas a realizar. Para poder sacar el turno necesitás:
- El número de tu DNI
- Una cuenta de correo electrónico activa, que es donde te llegará la confirmación del turno.
¿Para qué trámites u operaciones necesito sacar turno online en el BBVA Argentina?
Usualmente, cualquier trámite que puedas hacer en una agencia del banco, podés hacer cita para realizarlo. El turno tiene que ver con el orden y la intención de que las sucursales no tengan acumulación de personas y que las operaciones sean más rápidas y efectivas. Los trámites para los que podés sacar turno son:
- Gestionar tus reclamos online
- Recuperar tu clave de Cajero Automático
- Actualizar tus datos de contacto
- Personalizar tus alertas de productos y servicios
- Adherir pagos al débito automático
- Realizar transferencias nacionales e internacionales
- Gestionar tus inversiones
- Comprar Dólares y/o Euros
Sacar turno en el BBVA Argentina paso a paso
A continuación, te darás cuenta lo rápido y fácil que es sacar turno en BBVA para ser atendido. Existen dos formas o, más bien, dos modalidades para hacerlo:
- Ingresá en página web del banco.
- Desplazáte hasta donde dice Solicitá tu turno
- Hacé clic sobre el botón “Sacá tu turno”.
- Rellená el formulario con los datos que se te piden. Aceptá los términos y condiciones que aparecen más abajo y pinchá en “continuar”.
- Para elegir la sucursal donde realizarás tus operaciones tenés dos opciones. Si no sabés a dónde asistir, permití que el navegador conozca tu ubicación y se desplegarán las oficinas cercanas a ella. Por otro lado, podés buscar la oficina que desees, si la conocés, escribiéndola en el buscador.
- Una vez que hayas dado a “continuar”, seleccioná el tipo de operación que quieres realizar.
- Completá la fecha y la hora del turno, y nuevamente pinchá en “continuar”.
- Con la fecha y la hora se completa la emisión del turno que te aparecerá para que lo confirmes en la pantalla, haciendo clic en “confirmar”.
Consultar mi turno en el BBVA Argentina paso a paso
Una vez que sacaste tu turno vía online, en la pantalla aparecerán todos los datos que introdujiste y la confirmación. Este comprobante puede ser descargado o impreso, e, incluso, una copia de él te será enviada al correo electrónico que colocaste al inicio de la solicitud.
Puedes consultar el turno, también, de la siguiente forma.
- Ingresa en la página web del banco.
- Selecciona “Banca Online”.
- Colocá tus datos para ingresar: Usuario, DNI y la clave de acceso para operaciones electrónicas. Dale a “Ingresar”.
- De inmediato aparecerán las opciones respecto a tu turno, elegí “Cancelar turno” y ¡listo! Si necesitás otro turno, puedes desde aquí, sin cancelarlo, modificarlo sin problema.
Cancelar el turno en el BBVA Argentina paso a paso
Para hacer la cancelación de un turno tenés que seguir algunos pasos muy sencillos:
- En la página principal del banco, ubicá “Banca Online”, en la parte superior y a la derecha.
- Ingresá tus datos de registro: DNI, usuario y clave de acceso. Pinchá sobre “Ingresar”.
- Una vez adentro, encontrarás las opciones para consultar, modificar o cancelar tu turno.
¿Es posible ir a una sucursal del BBVA Argentina sin haber solicitado un turno en línea?
Desde hace algún tiempo las estrictas medidas de bioseguridad que impedían el acceso a las sucursales bancarias, han sido levantadas. En la actualidad se puede asistir a las oficinas sin haber sacado turno. No obstante, el sistema de turnos online continúa vigente y es un potente mecanismo de control y prevención.
¿Qué documentación necesito preparar para acudir a mi cita en el BBVA Argentina?
La única documentación que necesitás para hacer tus operaciones en la banca física es tu DNI. Si los trámites que querés realizar son empresariales, deberás pedir los requisitos necesarios para ellos. Aparte, es recomendable llevar el comprobante del turno impreso o en digital, e identificarte en la terminal de turnos.
¿Necesito solicitar turno en el BBVA Argentina para sacar dinero en ventanilla?
Es una de las opciones que tenés. Podés solicitar un turno para hacer operaciones de caja y así el proceso será más rápido. Recuerda que siempre tenés a tu disposición todos los cajeros automáticos de la red BBVA, donde puedes hacer esta transacción.
Otras dudas y preguntas frecuentes sobre la solicitud de turno en el BBVA Argentina
Es normal que con frecuencia surjan algunas dudas y preguntas cuando solicitás algún trámite en el banco BBVA Argentina. Por eso aquí te respondemos algunas de ellas:
¿Cómo puedo registrarme para tener acceso a la Banca Online?
Desde la página web o la App, en el apartado Banca Online, seleccioná “Registrarme” y seguí todas las indicaciones que ahí van apareciendo progresivamente.
¿Necesito estar registrado para solicitar turno BBVA?
No. Es posible que obtengás un turno sin necesidad de estar afiliado a la Banca Online. En la página web podés seguir las instrucciones y sacar tu turno sin problema.
¿Es preciso tener la clave digital para sacar turno?
Si sos un cliente BBVA, al momento de ingresar es posible que necesités la clave digital que seguramente tenés. Si no sos cliente, no tenés que adquirir la clave para hacerlo.
¿Qué pasa si no logro asistir al turno que saqué?
Deberás sacar un nuevo turno para ser atendido. Si prevés que no podrás asistir, puedes hacer modificación del mismo en la Banca Online.
¿Cómo puedo comunicarme con el Banco BBVA?
Los números de atención al cliente en toda la Argentina son 0800-333-0303 ó 4346-4800. El horario de atención de las sucursales es de 7:30 a 21:00 hs., y la atención automatizada está disponible las 24 horas del día.