Cómo consultar una deuda de la tarjeta Naranja (2022)

¿Sos titular de una tarjeta Naranja y querés consultar una deuda de la tarjeta Naranja? Entonces tenés que estar al tanto sobre qué medios podés usar para consultar posibles deudas.

Por esa razón, te indicaremos cuáles son los medios disponibles para consultar deudas de la tarjeta Naranja.

Cómo saber mi deuda con la tarjeta Naranja

Para averiguar tu deuda con la tarjeta Naranja podés emplear diversos métodos, seguí leyendo para ver paso a paso como podés hacerlo.

Consultar online desde sitio web

  1. Ingresá en el sitio web oficial de la tarjeta Naranja.
Ingresa en naranja x para consultar deuda
  1. Completá los recuadros con tu DNI.
  2. Luego ingresá tu nombre de usuario y contraseña.
  3. En el panel de control de usuario, seleccioná la opción “Tarjetas”.
  4. Acá podrás visualizar si hay deudas pendientes por pagar.

Consultar deuda por vía telefónica

Llamá al 0810 333 6272 para solicitar información sobre las posibles deudas que tengas.

El operador te pedirá información para poder brindarte las respuestas que buscas, por lo que tenés que contestar.

Consultar deuda presencialmente

Otro método que podés usar para consultar una deuda de la tarjeta Naranja, es acudir a alguna sucursal. Hacé lo siguiente:

  1. Ingresá en el mapa de sucursales de la tarjeta haciendo clic en este enlace.
  2. Buscá la sucursal más cercana a tu domicilio en el mapa.
  3. Pedí turno para poder asistir.
  4. Acudí con tu tarjeta y tu DNI en el horario disponible y solicitá información sobre tus deudas.

Cómo pagar deuda de la tarjeta Naranja

Lo mejor que podés hacer para evitar que bloqueen tu tarjeta Naranja, es pagar la deuda, y en la siguiente lista sabrás como hacer los pagos:

Pagar deuda desde Naranja X online

  1. Accedé al siguiente portal web.
Pagar la deuda de la tarjeta Naranja
  1. Ingresá con tu DNI, mail y clave.
  2. Seleccioná el método de pago, ya sea con el alias de tu cuenta bancaria o con el dinero disponible en la App Naranja X.
  3. Realizá el pago correspondiente, ya sea total o parcial.

Después, tendrás que esperar hasta 72 horas hábiles para que el pago sea acreditado.

Pagar deuda de manera presencial

También podés acudir a una sucursal de la tarjeta para realizar el pago, pero primero tendrás que sacar un turno de la siguiente forma:

  1. Accedé al siguiente portal web.
Pedi un turno Naranja X
  1. Ingresá tu DNI.
  2. Una vez dentro del menú, elegí el día y la hora para asistir.
  3. Confirmá el turno.

Pagar deuda por teléfono

  1. Llamá al 0810 333 6272 e ingresá el DNI de la tarjeta a pagar.
  2. Seleccioná la opción 2 “Realizar Pago”.
  3. Elegí el método de pago, ya sea pago total, financiación en cuotas o menor entrega.
  4. Indicá el monto que querés pagar y listo.

Pagar deuda desde cajero automático

Además, podés hacer los pagos usando cajeros automáticos de la red Banelco o Link. Si preferís pagar por cajeros Banelco, hacé clic en el siguiente enlace.

Cajeros Banelco

Indicá la dirección, provincia, localidad o barrio y hacé clic en “Ver resultados” para visualizar el mapa de cajeros disponibles en el territorio nacional.

Por otra parte, si preferís un cajero de la Red Link, ingresá en el siguiente enlace.

Cajeros Red Link

Hacé clic en “Red de Cajeros Link” y se desplegará la lista de cajeros disponibles. Todo lo que tenés que hacer es buscar el cajero más cercano a tu domicilio para pagar ya sea el monto total o una parte del mismo.

Pagar deuda mediante Home Banking

Los bancos argentinos disponen de un método llamado Home Banking, el cual le permite a los clientes efectuar diversos pagos, entre ellos el pago de las deudas de la tarjeta Naranja.

Todo lo que debes hacer es ingresar en el Home Banking de tu banco para pagar tu deuda actual con la tarjeta Naranja.

Cómo refinanciar la deuda de la tarjeta Naranja

En caso de tener deudas pendientes con la tarjeta Naranja, podés refinanciarla a través de los siguientes canales:

  • Vía telefónica: Comunícate con el centro de atención al cliente de la tarjeta Naranja al 0810 333 6272.
  • Sucursales Naranja: Podés acudir a alguna sucursal de la tarjeta Naranja con tu DNI en mano para que te informen sobre los diferentes planes de refinanciamiento de deudas.

Preguntas y dudas frecuentes

¿Se puede seguir usando la tarjeta con una deuda?

Si tenés deudas con la tarjeta Naranja, no podrás seguir utilizándola hasta que no pagues el monto total o comiences a abonar.

¿Cómo informar del pago?

Todos los pagos efectuados se informan de forma automática sin necesidad de realizar un informe del pago realizado.

¿Cuándo caduca la deuda?

Las deudas con la tarjeta Naranja caducarán a los 3 años. Si tu deuda fue destinada a un estudio jurídico, tendrás que esperar 2 años después de haber regularizado tus pagos para solicitar los servicios de la empresa de nuevo.

¿Qué pasa si no puedo pagar la deuda?

De no poder pagar las deudas con la tarjeta Naranja, tu cuenta entrará en mora, y para el resumen del mes siguiente tendrás la obligación de abonar los intereses punitorios creados sobre el monto ajustado al pago mínimo.

¿Qué es Pago Flex?

Es una opción de financiación del resumen, con la cual podés cancelar tus consumos del mes eligiendo el monto de entrega más acorde, respetando siempre el mínimo exigido, y la cantidad de cuotas que quieras dentro de las permitidas.

Podés armar tu pago flex en cada uno de los canales digitales de la tarjeta Naranja.

¿Puedo financiar mis compras hechas en un pago con las tarjetas de crédito?

Por supuesto. Podés financiar todas tus compras hechas en un pago en pesos o en dólares. Pagás una entrega igual o mayor a la mínima y después financiás el resto en la cantidad de cuotas más cómodas para vos.

Siempre y cuando te atengas a las opciones permitidas, no habrá ningun inconveniente.

¿Con qué estudio jurídico trabaja la tarjeta Naranja?

Esta tarjeta trabaja con la Agencia Argentina Colection Agency SRL, y podés comunicarte con ellos a través del 011 3724 5565.

Con esta información, sabrás como pagar tus deudas, y de esa forma, tu cuenta no caerá en mora y no tendrás que pagar intereses punitorios que surgieron por las dudas.

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